Mercury Energy - New Zealand Electricity & Gas Provider
Farming Large Business
Home About News Community Kids Environment Contact Help
Welcome to Mercury Energy
How to Join
Our Services
Ways to Pay
Discounts
Specials
About Your Bill
Frequently Asked Questions
Translation Services
Contact Us
 

'Oku 'oatu 'e he Mercury Energy 'a e ngaahi sēvesi mo e ngaahi koloa kehekehe ki he kau kasitomā fo'ou΄ mo e kau kasitomā lolotonga΄ foki. 'Oku kau 'i heni 'a e:

  • Fili pe te nau fiema'u 'uhila mo e kasa* (kapau 'oku ma'u 'eni 'i ho feitu'u΄) mei΄ he fakatau'anga ivi pē 'e taha, 'o fakataha'i kinaua 'i he tohi mo'ua fakamāhina pē 'e taha.
  • To'o 'a e tisikauni pēseti 'e 10 mei΄ ho mo'ua΄ fakakātoa kapau 'oku totongi 'a ho mo'ua΄ 'i ha fo'i 'aho pau kuo tuku atu ('aho 'e 21 mei΄ he 'aho na'e ma'u atu ai 'a e tohi mo'ua΄).
  • Lau fakamāhina ma'u pē 'a e mita 'uhila΄. 'Oku 'uhinga eni 'e 'oatu pē 'a e tohi mo'ua΄ 'i he mahu'inga 'o e 'uhila ko ia 'oku΄ ke faka'aonga'i΄, ka e 'ikai ko ha fakaofiofi pē.
  • Toe tisikauni pēseti 'e 1 mavahe ki ha totongi mo'ua faka'ilekitulōniki ('ikai kau 'i heni 'a e kaati fakamo'ua΄ pe credit card).
  • Ma'u hangatonu atu 'a e ngaahi fakaikiiki ki ho'o 'akauni΄ 'i he 'initaneti΄ pe ko e telefoni΄, 'i he houa 'e 24 'o e 'aho´.
  • Fika Telefoni Laine Maumau houa 'e 24 'o e 'aho´.
  • Ngaahi founga totongi mo'ua kehekehe - 'e lava ke totongi 'a e ngaahi mo'ua΄ 'i he founga Direct Debit (pe fakangofua totongi mo'ua fakahangatonu mei ho'o 'akauni he pangikee΄), Automatic Payment (pe totongi mo'ua fakahangatonu 'o ha mahu'inga tu'upau mei ho'o 'akauni 'i he pangikee΄), credit card pe kaati fakamo'ua ('e 'ikai 'atā atu eni ia ki he totongi mo'ua faka'angataha΄), sieke, pe totongi pa'anga 'i he ngaahi va'a 'o e New Zealand Post Shops.

'Oku΄ ke faingatā'ia nai 'i he fetu'utaki?

'I he taimi te ke fetu'utaki atu ai ki he Mercury Energy, 'e tali atu 'a e telefoni΄ 'i he lea faka-Pilitānia΄. Kaekehe, kapau 'oku΄ ke fiema'u ha tokoni ki he fakatonulea΄, 'oku lava 'e he Senitā Ma'u'anga Tokoni Fakafeitu'u 'a 'Okalani Ma'a΄ e Kakai Toki Hiki Fo'ou Mai΄ (pe Auckland Regional Migrant Resource Centre) ke nau fakatonulea 'i he ngaahi lea kehekehe 'e tolungofulu tupu. Ko 'enau taumu'a ngāue΄ ko 'enau 'oatu ha ngaahi fakamatala mo e poupou ke tokoni ki he ngaahi fiema'u 'a kinautolu toki hiki fo'ou mai ki Nu'u Sila΄. 'Oku ta'etotongi pē 'a e ngaahi sēvesi ko 'eni΄.

http://www.arms-mrc.org.nz
Telefoni: (09) 625 3090 pe (09) 625 2440

*Fakatokanga'i ange: Ko e kasa΄ 'oku ala ma'u atu pē ia ki ho 'api΄