我們有時會收取特別服務費，這不屬於日常供電或供氣範疇。這些一次性收費與即時付款折扣和EasyPay折扣無關。這些收費從2010年1月15日開始生效。
下面列出的費用適用于使用100安培以下單相或三相電的居民和商業客戶。
下面列出的所有價格包括GST稅費，除非另有說明。
| 抄錶 - 特殊（臨時）或最終 |
| 要求抄錶時收費。 |
15.00紐幣 |
| 要求在一小時內抄錶時收費。（僅限於規定的地區） |
35.00紐幣 |
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| 上門停電或恢復供電服務費 |
| 要求我們派人上門停電時按次收費。 |
60.00紐幣 |
| 下班後、週末或節假日要求我們在3-5小時內派人上門停電時按次收費。 |
100.00紐幣 |
| 要求我們在24小時內派人上門恢復供電時按次收費。 |
60.00紐幣 |
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下班後、週末或節假日要求我們在3-5小時內派人上門恢復供電時按次收費。
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100.00紐幣 |
| 在停電六個月之後，要求我們派人上門恢復供電時按次收費。（此項服務僅限於規定的地區）* |
140.00紐幣 |
| * 如果需要進行安全檢查，緊急恢復供電/供氣可能要額外收費。 |
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| 上門停氣或恢復供氣服務費 |
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要求我們派人上門停氣時按次收費。 |
120.00紐幣 |
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要求我們在24小時內派人上門恢復供氣時按次收費。 |
120.00紐幣 |
| 下班後、週末或節假日要求我們在3-5小時內派人上門恢復供氣時按次收費。 |
185.00紐幣 |
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| 上門檢查電錶/氣錶服務費 |
| 要求我們派人上門檢查、測試和/或更換電錶/氣錶時按次收費。這包括把電錶/氣錶從地上移到地下，升級和降級，在完成規定的工作之後進行檢查，重新密封電錶/氣錶，在重新連接電錶/氣錶之前再次檢查電錶/氣錶。 |
140.00紐幣 |
| * 如果需要進行安全檢查，緊急恢復供電/供氣可能要額外收費。 |
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| 在不需要檢查電錶/氣錶時上門抄錶費 |
| 要求我們派人上門服務、但不需要派電氣檢查員時按次收費。這包括因為費用變化而更換電錶/氣錶，電錶/氣錶發生故障，高耗能問題，要求上門服務。 |
105.00紐幣 |
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| 預付安裝 - 家裏沒人/拒絕安裝費 |
| 不按約定時間安裝預付電錶/氣錶或拒絕我們派出的代表安裝預付電錶/氣錶時要收費。 |
75.00紐幣 |
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| 非网络故障上门服务费 |
105.00紐幣 |
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| 非網路故障上門服務費 |
105.00紐幣 |
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| 管理費 |
| 拒付。 |
5.00紐幣 |
| 債務管理 |
25.00紐幣 |
| 發票副本。 |
5.00紐幣 |
| 信用卡退款。（結賬免費） |
25.00紐幣 |
| 價格計劃更改。（每年免費更改一次。上門檢查電錶/氣錶可能要收費） |
40.00紐幣 |
| 收未償債務： |
所有成本。 |
| 紐西蘭附加郵費（紐西蘭郵費每張發票免費一次） |
1.00紐幣 |
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| 保證金 |
| 要求你支付保證金時收取： |
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| 居民（最低）。 |
150.00紐幣 |
| 商業（最低）- 兩個月實際費用或估計費用（通常根據上個租戶的平均月費計算）。 |
| 如你不符合墨丘利電力公司信用標準的要求，需要支付保證金。這些標準包括有工作，有物業，評估人詳細資料，按時付電費發票記錄，以往纂改電錶記錄，或者家裡有障礙物不便抄錶。 |
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| 遠距離抄錶器 |
| 每天收費（不包括GST稅費）： |
12分/天。 |
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| 下班後抄錶* |
| 週末或週末夜晚抄錶（不包括GST稅費）： |
9分/天。 |
| * 條件適用。僅限於部分地區。 |
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