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如何在 Mercury Energy 开账户?

作为新来的业主或房客,您可以打电话或上网开户。申请成为 Mercury Energy 客户,家庭客户请拨打免费电话0800 10 18 10,商业客户请拨打0800 20 18 20。您也可以单击下列链接下载申请表。

开户需要提供什么资料?

Mercury Energy 要求您在开户时提供个人资料。您要提供自己的护照姓名、地址、详细联系资料、出生日期等个人身份资料。如您是商业客户,还需要提供其它一些资料。

如您是房主,您还要提供一位介绍人的姓名和联系资料,如您是房客,您要提供房东的姓名和联系资料。

如英语是您的第二语言,您可以在开户时委托别人代您说。此人也可以代表您获取您的帐户信息。

开供电账户时需要付费或缴纳保证金吗?

只要提供全部必要资料,且这些资料符合本公司在条款和条件里简述的信用标准的要求,Mercury Energy 的新开户人无需支付费用或保证金,家庭客户请致电0800 10 18 10,商业客户请致电0800 20 18 20了解详情。如您不符合信用标准的要求,需要支付保证金。

有困难需要翻译吗

当您致电 Mercury Energy 时,接电话的人士用英语跟您交谈。但如果您需要翻译协助,奥克兰地区移民资源中心 (Auckland Regional Migrant Resource Centre) 可提供30多种语言翻译服务。他们的目的是为您提供信息,安排事项,协助您解决来此定居时遇到的问题,这些服务不收费。

http://www.arms-mrc.org.nz
电话:(09) 625 3090 或 (09) 625 2440