Mercury Energy对任何一个家庭来说,到一个新国家开始新的生活既让人激动,又面临挑战,用哪个供电公司的电力就是要考虑的诸多事项之一。
初来乍到,要了解一个国家的服务行业是怎么运作的,您可能会感到有些困惑,有时甚至很难弄清楚。新西兰电力零售市场的运作方式确实有别于很多海外市场。
为此,Mercury Energy 乐意协助您,为您提供有关新西兰电力行业的信息,让您了解 Mercury Energy 提供的服务,尽可能保障家庭和商业机构的供电安排。
在新西兰,您可以选择一家供电公司给您供电,每个家庭各自开一个供电账户,按月支付电费。无论您是居住在自己的房子里,还是租房子或在大型公寓楼里居住,都要这样做
对于居民和小商业客户,电价由电力零售商定,如要变动价格,零售商通常要提前30天通知客户。
在您决定由哪家电力零售商给您供电时,电价是个重要考虑因素。Mercury Energy 认为最重要的因素是您是否能享受高质量服务。Mercury
Energy 是本国的主要电力和煤气零售商之一,约有30万客户,拥有在奥克兰地区50多年的客户服务经验。
有困难需要翻译吗
当您致电 Mercury Energy 时,接电话的人士用英语跟您交谈。但如果您需要翻译协助,奥克兰地区移民资源中心 (Auckland Regional Migrant Resource Centre) 可提供30多种语言翻译服务。他们的目的是为您提供信息,安排事项,协助您解决来此定居时遇到的问题,这些服务不收费。
http://www.arms-mrc.org.nz 电话:(09) 625 3090 或 (09) 625 2440
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